👋 Patientenempfang und Terminvereinbarung: Begrüßung der Patienten, Überprüfung und Koordination der Termine, sowohl persönlich als auch telefonisch.
🗂️ Datenverwaltung: Pflege und Aktualisierung der Patientendaten im Verwaltungssystem.
📞 Telefonservice: Beantwortung von Anrufen, Beratung der Patienten und Weiterleitung von spezifischen Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen.
💳 Abrechnung und Verwaltung: Bearbeitung von Abrechnungen und Versicherungsformularen.
🤝 Patientenbetreuung: Information und Unterstützung der Patienten bezüglich bevorstehender Behandlungen und Praxisabläufe.